Юзабилити-тестирование сайта на заказ в Белгороде 178 фрилансеров, отзывы на Профи ру

Пользователь самостоятельно заходит в программу для тестирования и последовательно выполняет задания, которые выводятся на экране. После каждого задания участник отвечает на несколько вопросов. Дополнительно ведется запись экрана, а иногда даже голоса респондента. Количественное тестирование обычно проводят через специальный сервис. Интересные кейсы — это интерфейсы, которые стали интуитивно понятными после серии тестов. В ходе тестирования компания выяснила, что пользователям проще использовать упрощенную навигацию по жанрам и рекомендациям.

По местонахождению участников

Без наличия соответствующего опыта вы не сможете провести работу самостоятельно. Usability аудит – это основной инструмент оценки удобства ресурса для компаний, работа которых основана на онлайн продажах. Благодаря планомерной работе по улучшению функционала и общей оптимизации можно обеспечить существенное улучшение поведенческих факторов и снизить показатель отказов.

Юзабилити аудит Сделайте сайт удобным для клиентов

Юзабилити-тестирование помогает найти проблемы в интерфейсе, “побывать в голове пользователя” и понять, как он работает с продуктом. Давай признаемся, все мы хоть раз сталкивались с интерфейсами, которые хочется «добить» за неюзабельность. Например, в каком-нибудь мобильном приложении ты кликаешь кнопку, а в ответ получаешь ничего. Вот именно такие баги и неудобства призвано выявить usability тестирование. Цель — не просто найти «баг», а сделать так, чтобы взаимодействие пользователя с продуктом было максимально интуитивным и удобным. Не зря говорят, что хорошее юзабилити — это когда пользователю не приходится задумываться.

  • Юзабилити сайта характеризуется его удобством в использовании.
  • Определение наиболее «кликабельных» рекламных блоков страниц проекта, внесение корректировок в верстку страниц и публикаций.
  • Например, попросите респондентов выбрать продукты и готовые блюда на общую сумму 1500 рублей и оплатить заказ.
  • Для вычисления SUM используется специальный калькулятор (его можно найти в интернете или скачать специальный файл excel).
  • Давайте рассмотрим кейс юзабилити-тестирования для интернет-магазина электронной техники, который столкнулся с проблемой низкой конверсии и высокой отказности на этапе оформления заказа.
  • В этой статье разберёмся, как оценивать удобствоплатформы, какие параметры учитывать и как шаг за шагом улучшатьпользовательский опыт.

После завершения всех сессий проанализируйте собранные данные. Ищите повторяющиеся паттерны проблем — если 3 из 5 участников столкнулись с одной и той же трудностью, это сигнализирует о серьезной проблеме юзабилити. Одна из самых распространенных проблем — перегруженная навигация. Исследования показывают, что пользователи способны эффективно воспринимать не более 7±2 пунктов меню. При этом многие сайты предлагают разделов, что приводит к когнитивной перегрузке.

Как убедить клиента в необходимости тестирования?

  • Более того, при возникновении проблем с заказом, пользователь больше никогда не перейдет на конкретный сайт, соответственно повторных продаж также не будет.
  • 1 час занимает сама процедура, 15 минут требуется на инструктаж и столько же — на выводы.
  • В этой статье мы познакомим вас ближе с этим методом и подробнее расскажем как он работает.
  • Ищите повторяющиеся паттерны проблем — если 3 из 5 участников столкнулись с одной и той же трудностью, это сигнализирует о серьезной проблеме юзабилити.
  • Хорошо продуманная структура, понятный интерфейси адаптивность формируют положительный пользовательский опыт.

Подход юзабили-тестирования позволяет разработчикам и продуктовым командам создавать понятные и востребованные рынком решения. В нем фиксируют ошибки юзабилити и выдают резюме, как можно оптимизировать интерфейс. От этого зависит, что именно стоит исправлять в первую очередь.

Приглашайте на UX-исследование своих пользователей бесплатно или воспользуйтесь готовой аудиторией в 20 млн. Респондентов по всему миру из онлайн-панелей, с которым мы сотрудничаем. Агентство Demis Group пользуется наибольшим доверием клиентов на российском рынке интернет-маркетинга. Это даже больше, чем вся клиентская база любого нашего конкурента.

Задайте вопрос или закажите улучшение своего сайта:

Юзабилити-тестирование помогает идентифицировать и устранить проблемы в интерфейсе, которые могут мешать пользователю легко и эффективно достигать своих целей. Улучшая юзабилити, вы не только делаете пользовательский опыт приятнее, но и повышаете общее восприятие вашего бренда. Юзабилити-тестирование – это метод оценки того, насколько легко конечные пользователи могут взаимодействовать с веб-сайтом, приложением, продуктом или системой. Эта статья будет интересна широкому кругу профессионалов, занимающихся созданием и продвижением веб-ресурсов. Веб-разработчики найдут здесь информацию о том, как интегрировать тестирование юзабилити в процесс разработки, чтобы сделать сайты максимально удобными и понятными для пользователей. Дизайнеры узнают, как использовать обратную связь от тестирования для улучшения визуальных и функциональных аспектов интерфейса.

PI продвижения мобильных приложений

Все официальные благодарности можно посмотреть в разделе «Клиенты и отзывы» на нашем Заказать юзабилити тестирование сайте. Удержание позволяет перевести пользователей в лояльную аудиторию, мотивировать их возвращаться в приложение для совершения целевых действий. Определение основных направлений коррекции интерфейса или структуры проекта для повышения KPI.

На практике даже небольшое тестирование с 5-7 участниками способно выявить до 85% проблем интерфейса. Изучите понравившиеся анкеты и прочитайте отзывы предыдущих клиентов — они помогают понять, подходит ли вам специалист по профессиональным и личным качествам. Также вы можете обсудить детали с откликнувшимися специалистами, если заполните заявку. Разработка пользовательского интерфейса, внешней видимой части проекта.

Чтобы не складывать секунды со штуками, основатель этой системы Джеф Соро предлагает привести все показатели к безразмерной шкале. Для вычисления SUM используется специальный калькулятор (его можно найти в интернете или скачать специальный файл excel). Как и в случае с кино, без сценария тестирование не проводят. Можно пригласить 4 опытных пользователей, которые хотя бы 1-2 раза в месяц заказывают еду через мобильный сайт и 4 неопытных пользователей, которые делают заказы реже раза в месяц. Помимо перечисленных вариантов юзабилити тестирование можно комбинировать с другими типами исследований, например, с глубинным интервью, карточной сортировкой, наблюдением и тп. Хорошее юзабилити строится на принципе «два клика до цели».

Используя эти возможности, вы можете создавать комплексные тесты юзабилити, которые помогут вам лучше понять, как пользователи взаимодействуют с вашим продуктом, и выявить области для улучшения. Практика показывает, что только удобные в пользовании сайты становятся продающими. Мы оценим удобство сайта с точки зрения ваших потенциальных клиентов, определим ошибки и подготовим список задач, которые улучшат его работу.

Вот примеры вопросов, которые могут быть использованы для оценки удобства навигации по сайту и качества визуального дизайна. Юзабилити-тестирование играет критически важную роль в оптимизации веб-сайтов и приложений, направленную на удовлетворение потребностей и ожиданий пользователей. Важность этого процесса нельзя недооценивать, поскольку оно напрямую влияет на эффективность веб-ресурса и его способность достигать бизнес-целей. Рассмотрим две основные причины, почему юзабилити-тестирование так важно. Данная услуга необходима сайтам, у которых есть посещаемость, но нет заказов.

Стандартная аналитика показывала лишь факт проблемы, но не её причину. Хорошо продуманная структура, понятный интерфейси адаптивность формируют положительный пользовательский опыт. Это напрямую влияет на удержаниеаудитории и эффективность проекта.